快递底单一般都有发件联，收件联，结账联，名址联等。但由于各个快递对每联的称谓不一，比如发件联有的快递公司叫寄件联，名址联有的快递叫派件联，收件联有时叫签收联等！有关快递底单知识大家可以到"爱底单"网站查看！
一般您要邮寄物品，快递员在名址联写明快递单上的地址信息等，同时下面几张面单也会印下相应信息，快递员收件时会给你一张发件联，这是你发货的凭证，即此单证明此单是您发的。然后快递员把件拿回快递公司扫描开始发货。等到件到达目的地，收货人签收时，会在快递单上签字。快递员会把结账联撒下保留（快递员拿着带有客户签字的结账联会快递公司领钱，结账联交回快递公司保存）客户签收联是帖在包裹上的，有时也叫收件联。
所以大家一般申诉都是用发件联，就是您发货时快递员给您的那张，可以证明此件是你真实发货的。有时也会要带有客户签字的那张，这是你联系快递公司帮你提供快递公司保存的那张结账联，这张是带有客户签收字迹的
有时大家要求做签收联，那是帖在收件人包裹上的那张，淘宝不会要求你提供这张的，这也不现实！要不，难道您要千里迢迢去收件人那里跟他要么？有些人恶意退款说没收到货，他会帮你提供，这明显不符合现实情况
您只能联系快递客服要求快递公司提供他们保存的那张这张也是有签收字迹的这才是正道！
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一，快递底单发货凭证（爱底单可以制作）
二，提交快递底单照片申诉
三，等待申诉成功恢复排名
