
进入拼多多待收货界面,选择要投诉的商家进入,点击客服,点击加号后点击投诉,选择要投诉的具体原因,输入问题提交投诉就可以了。
进入个人中心界面
打开进入拼多多软件,进入后点击页面右下角的个人中心。
选择待收货
切换到个人中心页面之后。点击页面上方的的待收货。
进入商品店铺
选择要投送的商品,点击进入该商品的店铺里面。
点击下方客服
进入要投诉的商家店铺之后,点击页面左下角的客服。
点击加号选择投诉
跳转到客服页面后点击加号,在弹出的页面里点击投诉。
选择要投诉的原因
在页面里选择投诉商家的原因,例如对收到的商品包裹不满意。
输入投诉问题提交申请
跳转到投诉商家的页面之后,选择订单、输入问题进行提交投诉申请即可,平台收到用户的投诉申请之后会对该商家进行扣款,情节严重的话有可能下架店铺。
