系统,运行“开始→帮助和支持”菜单时，系统没有任何反应，这个问题是个非常头痛的问题，下面给您做出了解答!
解决方法！打开C:\Windows\inf目录（该目录属性为隐藏，需要在资源管理器中设置“显示所有文件和文件夹”方可访问），找到pchealth.inf文件，右键单击它，选择“安装”命令重新安装帮助组件，安装过程中系统会提示插入Windows XP安装盘。安装完成后重新启动计算机即可正常。
windows帮助和支持失效怎么办呢
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解决方法！打开C:\Windows\inf目录（该目录属性为隐藏，需要在资源管理器中设置“显示所有文件和文件夹”方可访问），找到pchealth.inf文件，右键单击它，选择“安装”命令重新安装帮助组件，安装过程中系统会提示插入Windows XP安装盘。安装完成后重新启动计算机即可正常。
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