
宽带能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要,因此,宽带对于我们的生活十分重要。那么宽带坏了又一直不维修怎么办呢?今天我就和大家分享一下!
先与运营商售后投诉部门联系解决,拨打投诉电话
中国移动:10086,
中国电信:10000,
中国联通:10010
拔通后直接选择投诉功能
当你连续多次协商无果,实在没得办法,可以拨打当地通信管理局电话对相应运营商进行投诉,通信管理局是运营商的直接主管部门,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,一般就可以快速解决了。各地运营商的电话大家自行上网查询,以下为云南通信管理局服务电话
如果省通信管理局也没处理,可以上报工信部,
工信部公共服务电话平台:12381
也可以网上申诉
这些还不行的话,也可以尝试拨打12315进行投诉,在线投诉为12315.cn
