在淘宝做生意，客户当然是可遇不可求的。但是有一些真的是很恶意的客户。比如：下单后收货地址不完整。以致四十八小时内不能发货。然后他们就找事说，诋毁网店的信誉。等等这类的事。现在有一个方法就是把他的ID设为黑名单禁止下单。
进入淘宝卖家中心以后在搜索处选择【服务】再输入【会员关系管理】----搜索一下就可以看到会员关系管理这一项服务。点击进入。
进入会员关系管理详情以后选择周期再点击哄央【立即订购】欧级肥,此项服务是官方免费提供的，所以点击【同意协议并付款】就会订购成功。
订购成功以后，点击【会员关系管理】
会员关系管理中点击【客户管理】再勾选一个你要设置为黑名单的客户，点击【标签】就可以看到一个【禁止购买】。三个月没有下单的客户是不可以净新设置为黑名单的。
以后要进入会员关系管理模块中，【卖家中心】----【营销中心】---【会员关系管理】点击进去设置就可以了。
