
用户线上预约办理宽带业务,赠送IPTV及视频特权和12GB全国流量。下面介绍几种常见的办理方式。
2017年11月6日至12月31日
所有用户(广西、甘肃暂不参加本次活动)
(一)中国联通APP
活动期间通过手机营业厅客户端首页双十一活动banner,进入双十一活动页面,点击”凌波微步-天下武功,唯快不破”模块,跳转至宽带预约活动页面,按页面提示操作
(二)中国联通APP
登录中国联通APP,点击首页活动滚动条“11.11通信武林大会”进入活动页面>>“凌波微步-天下武功,唯快不破”模块,跳转至宽带预约活动页面,按页面提示操作
(一)中国联通APP
登录中国联通APP,点击“商城”>>个人中心>>免登录购买订单模块查询
(二)中国联通APP
登录中国联通APP,点击“我的联通”>>我的订单>>我的交易>>预约订单>>我预约的宽带模块中查询
为什么没有获赠流量?
答: (1)由于业务规则,某些套餐不能获赠流量;
(2)获赠流量的手机号码因存在欠费、停机、黑名单等问题时,不能获赠流量;
(2)获赠流量的手机号码如因填错号码或号码归属地与办理的宽带使用地不一致时,不能获赠流量。
为什么宽带地址无法安装?
答:(1)可能由于地址联通宽带无法覆盖,建议调换地址;
(2)可能由于宽带地址资源不足导致无法安装,建议调换宽带再尝试安装。
需要搬家,宽带页需要移机如何办理?
答:只需带着有效证件去营业厅办理移机即可。
