一般想要把淘宝店铺做的有声有色，并长期经营下去的，淘宝店铺的消费者保证金是必缴纳的；如果出现想要解冻与定期缴纳保证金的，多了解明细是非常重要的。
打开淘宝，在网页顶部找到登陆口，如下图。
打开登陆界面，输入自己的店铺ID与密码，点击下方的“登陆”按钮。
登陆成功后，再点击网页顶部的“卖家中心”按钮，进入卖家中心去查看消保常见问题。
进入淘宝店铺内部，找到“消费者保障服务”版块，如下图；
点击上面的“更多保证金问题点击此”按钮，进入相应的窗口中查看。
如下图，直接打开的是常见问题窗口。
在正页面上，可以看到一些问题列表，可以根据需要点击相关的超链。
拉动网页，可以看到如下“二，保证金扣除查询”，这个里面会有一个入口，点击进入查看即可。
向下拉动网页，可以看到如下信息页：保证金补缴与保证金解冻。
如下图，是保证金解冻上半部，一个具体的明细。
如下图是保证金解冻，下半部的具体明细，可以多了解相关的规则。
