
离职面谈指在员工准备离职或已经离职后即将离开公司时,企业与员工进行的一种面对面的谈话聊天方式。离职面谈的目的是从离职员工那里获得相关信息,以便企业改进工作和维系与离职员工的良好关系。接下来,乐聘Q职为大家介绍下,离职面谈有什么技巧?
有效面谈的四大原则:实效性原则;真诚性原则;开放性原则;畅所欲言原则。
有效面谈的三个阶段:准备阶段,实施面谈,统计分析。通过离职面谈表了解离职者基本的资料。针对不同性格的人,多视角的进行交谈,忌说教或训斥。敏感问题最好记在心中而非书面。面谈结束后以书面的形式记下来。最后,对面谈信息进行客观的分析,得出真实的离职动机。
离职面谈参考问题:
1.你对乐聘科技总的感觉如何?
2.你每个月拿到手的工资是你期望的吗?
3.在工作中你与同事合作得怎么样?
4.你对警卫和宿管的态度怎么看?
5.你觉得公司该如何安排加班和调休呢?
6.你目前是什么班别?你对这样的安排满意吗?
7.你认为公司的食宿怎么样?
8.你做出离职决定的主要原因是什么?
9.你决定离职还有其他方面的原因吗?
10.你希望问题怎么来解决?
11.你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)?
12.是什么吸引你加入他们公司?
13.如果有机会,你是否还愿意重新Q职团队?
