快手小店客服快捷回复怎么设置

快手小店客服快捷回复怎么设置

在快手开了小店,有人咨询,忙不过来,怎么样设置客服快捷自动回复呢?下面教你操作方法。

快手客服自动回复是必须电脑登录快手小店才能设置的,手机端暂时不能设置。

如下图手机点击快手进入快手小店,并没有客服设置功能。

电脑打开网页,然后登录自己的快手小店。

在客服管理时选择消息设置,如下图所示。可以添加其它快捷回复功能。

同时,点击常见问题可以添加问题,让粉丝购买时有问题会自动回复解决。