淘宝上买的东西怎么退货

淘宝上买的东西怎么退货

我们经常在淘宝买东西的客户都有一个烦恼,就是淘宝上看的和实物有很大的差别,那我们该怎样退货;确认收货的商品用了一段时间坏了该怎么退;如果我们的理由正当淘宝店家不退货我们有该怎么办?下面我就针对这样的问题给大家一些退货方法。

收到购买的商品拆包后发现有问题,立即拍照取证,将问题商品照片发给卖家。和卖家商议解决。

和卖家协商好,卖家同意退货后,先在订单上面选择退款,按步骤填完必要信息。

联系物流,上门取货,填写正确物流信息。

卖家收到的退货后查看是否退款成功。

遇到不良卖家不愿意退款退货,可以3个月内申请售后维权。