在淘宝app中，向官方客服发送关键词，即可申请官方介入索赔，具体的操作步骤如下：
点击我的淘宝
在淘宝的主界面中，找到右下角的“我的淘宝”选项，点击它。
点击官方客服
在新界面中，点击官方客服，进入新的界面中。
发送关键词
在官方客服中，发送申请赔偿，选择对应的订单即可。
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